Оформление заказа

Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо зарегистрироваться и добавить интересующий Вас товар в корзину. После того, как Вы окончили работу со списком, щелкните на значок "Корзина" и следуйте дальнейшим указаниям. После успешного оформления заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения всех необходимых данных.

ВНИМАНИЕ!!!

Если товар, который Вы собираетесь заказывать, отсутствует на складе, НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ его! Так как время ожидания таких позиций может быть от 1-2 недель до 1 месяца! Всегда уточняйте срок поступления товара на склад.

Если Вы не нашли у нас то, что искали или у Вас возникли трудности с оформлением заказа, Вы можете написать нам на электронную почту: shop@spektr-tm.ru или позвонить по номеру телефона горячей линии 8-800-333-80-93 (звонок бесплатный) в рабочие дни с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 по МСК.

Мы всегда рады Вам помочь!

Система скидок и право возврата

Ни для кого не секрет, что приобретение нужной учебной литературы может превратится в сложную задачу.

Мы работаем напрямую с издательствами и всегда заранее проинформированы о планах печати и ценах. Оформить заказ лучше заблаговременно, так как тиражи в издательствах могут быть ограничены.

Скидки предоставляются от 3% до 10% при заказе свыше 10,000 руб.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии со ст.25 закона "О защите прав потребителя" книги, брошюры, альбомы и другие носители информации не подлежат возврату!

Вы можете вернуть заказанный Вами товар, только если обнаружен производственный брак. При возврате товара через отделения "Почты России" возврат денежных средств производится на банковскую карту или счет покупателя в течение 3-10 дней с момента поступления товара на склад поставщика. При возврате товара через экспедитора, возврат денежных средств производится сразу (действует только в пределах Краснодарского края и Республики Адыгея).

Подробнее о скидках, бонусах и всех интересующих Вас вопросах, Вы можете узнать по телефону горячей линии 8-800-333-80-93 (звонок бесплатный) в рабочие дни с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 по МСК.

Доставка

Доставка по Краснодарскому краю, Республике Адыгея и Республике Абхазия осуществляется бесплатно, при заказе от 5000 руб. по заранее составленному индивидуальному графику. Уточнить, когда возможна доставка по Вашему адресу всегда можно связавшись с нами любым удобным для Вас способом или сделав заказ, дождаться нашего телефонного звонка и задать все имеющиеся вопросы.

Доставка в другие регионы осуществляется "Почтой России", только после получения предоплаты. Стоимость почтовой доставки по Вашему адресу уточняйте дополнительно после согласования заказа у нас или в ближайшем почтовом отделении. При отправке посылки "наложенным платежом" вносится предоплата в размере 30% стоимости заказа.

Оплата

Для юридических лиц: оплата принимается банковским переводом, после уточнения заказа и заключения договора, по реквизитам указанным в счете на оплату, который вы получите сделав заказ.

Для физических лиц: оплата может быть принята наличными нашим экспедитором во время доставки или предоплатой с помощью одного из выбранных Вами способов. При выбранном способе оплаты "Оплата по квитанции", бланк с реквизитами платежа Вы сможете распечатать после совершения заказа в личном кабинете нашего сайта.